Первые действия после затопления

Квартиру затопили соседи…В многоквартирных домах такая ситуация, к сожалению, не нова. Как правильно возместить причиненный ущерб – загадка, понятная не всем. Тем не менее, в Законодательстве существует определенный порядок действий, на которые и следует ориентироваться, чтобы полноценно возместить свои убытки.

Давайте рассмотрим шаги, которые вам необходимо предпринять, если затопили соседи:

В предыдущей статье мы описали те действия, которые вам необходимо предпринять во время затопления.

Сейчас разберем действия, которые необходимо предпринять, если затопление уже произошло:

Шаг 1. Сделайте фото и видео доказательства порчи вашего имущества. Не следует сразу нанимать бригаду строителей, делать ремонт или устранять повреждения – не спешите. Доказательства вам окажут хорошее подспорье, если дело в дальнейшем перейдет в суд, а если соседи будут настаивать на небольшой протечке, которая не стоит больших денег.

Шаг 2. Необходимо обратиться в ЖЭУ (управляющую компанию), чтобы сотрудники организации составили акт о заливе квартиры. Часто они предлагают просто осмотреть место происшествия и назвать причину – не соглашайтесь. Помните, документ, как письменное доказательство, непременно понадобится вам не только в суде, но при заключении договора с оценочной компанией.

Акт о заливе квартиры – это полноценная дефектная ведомость, в которой указаны: ФИО потерпевшего; адрес квартиры; дата составления акта; причины повреждений; ФИО составителей документа; характер повреждений. О этом мы тоже подробно рассказывали в первом материале.

Шаг 3. Оценка причиненного ущерба. Специалисты произведут полноценный осмотр, на основании чего будет составлен отчет, с которым потерпевший может отправляться к виновнику или в суд. Отчет о стоимости повреждения имущества после затопления составляется с главной целью – оценить в денежном эквиваленте стоимость порчи вашего имущества. Когда результат экспертизы на руках, необходимо оправляться к виновному лицу и требовать возмещения ущерба.

Если все действия выполнены, то вы знаете сумму нанесенного вам ущерба в денежном эквиваленте, знаете виновника и имеете все доказательства на руках, чтобы решать этот вопрос дальше.